Sıkça Sorulan Sorular
Karar vermeden önce bilmeniz gerekenler.
14 gün ücretsiz deneme nasıl çalışır?
Kayıt olduğunuzda otomatik olarak Pro plan deneme aktive olur. Kredi kartı sormaz; 14. günden sonra siz seçim yapana kadar Starter plana düşer. Verileriniz kaybolmaz.
Hangi planı seçmeliyim?
Tek vet ve günlük 5-10 hasta için Starter yeterli. Yatış/cerrahi yapıyor, sahip iletişimini güçlendirmek istiyorsanız Pro doğru seçim. Çoklu şube veya hastane için Clinic.
Mevcut hasta verilerimi taşıyabilir miyim?
Evet. Excel/CSV içe aktarma aracımız var. Kolayvet, BulutVet, Vetc, e-Vet veri yapılarından otomatik dönüşüm sağlıyoruz. Geçiş danışmanlığı tüm planlarda ücretsiz.
PawCare sahip uygulaması nasıl entegre?
VetLink ile aynı backend kullanır. Sahip telefonuna randevu/aşı hatırlatmaları push olarak gider, klinik mesajlaşması iki yönlüdür, kayıtlar otomatik senkronize edilir. PawCare ücretsiz dağıtılır.
e-Fatura / e-SMM destekliyor musunuz?
Q3 2026'da Nilvera entegratör üzerinden geliyor. Kasa modülü hazır, fatura kalemleri otomatik oluşuyor. Mali mühür her klinik kendi alır.
İptal etmek istersem?
İstediğiniz an iptal edebilirsiniz, sözleşme yok. Verilerinizi 90 gün boyunca dışa aktarabilirsiniz. Yıllık ödeme yaptıysanız kalan ay başına iade.
SMS ücretleri ekstra mı?
VetLink'in birincil iletişim kanalı PawCare push bildirimi (sınırsız ücretsiz). Sahibin uygulaması yoksa randevu onayı için SMS göndeririz — Pro ve Clinic planlarda 500 SMS/ay dahil; aşımı maliyet bazlı.